如何给口腔机构“看病”(上)
日期:2017-11-03 浏览

随着医疗市场进一步成熟,竞争进一步加剧,口腔机构之间的竞争将升级至品牌的竞争。市场竞争的不断加剧,口腔机构的决策者迫切需要对自身的品牌进行诊断,从而实现低成本快速扩张,突出市场重围,化蛹成蝶,让品牌和业绩,获得前所未有的突破性增长。

一个人病了,要上医院接受检查、诊断和治疗,要是一个口腔机构 “不舒服”,该找谁来治?为口腔机构做彻底的“品牌诊断”,找出问题所在,还要对症开出“处方”来帮助机构解决问题。

口腔机构品牌诊断,是由具有丰富经营理论知识和实践经验的专家,与机构有关人员密切配合,应用科学的方法找出机构经营战略和经营管理上存在的问题,分析产生问题的原因,提出改进方案(建议);当受诊口腔机构接受改进方案(建议)后,则负责培训人员,帮助指导机构实施改进方案。

预防就需要诊断、需要体检,就需要对被诊断者有系统的了解,就需要有先进适用的诊断工具,就需要有拥有良好技能的诊断者。而工具无疑是生产力的直接体现,先进工具的拥有者自然是诊断工作的推动者。拥有这些方法,就能时刻发现品牌运作中存在的问题,找出差距,寻求改进策略。

口腔机构品牌诊断任务有三项:一是帮助机构找出或判断品牌经营上的主要问题,找出主要原因,提出切实可行的改进方案;二是指导实施改进方案;三是传授经营管理理论和科学方法,培训各级管理干部,从根本上提高机构核心竞争力。作为顾问,真正唯一值得去做的工作是教育----教会客户及其下属人员自己能更好地进行管理。

品牌诊断给机构“看病”

口腔招聘网记者了解,“口腔机构品牌诊断”对口腔机构品牌建设、品牌维护及品牌宣传现状进行诊断,为机构提供改进建议。帮助机构建立核心竞争力,获得可持续发展优势。核心内容:机构品牌现状、机构品牌诊断结果、机构品牌管理改进建议、机构品牌竞争策略。

品牌诊断依据机构提供的相关基础资料,同时对机构领导、重要职能部门领导、门诊领导等医护人员进行深度访谈,充分掌握员工对机构品牌的客观认识和运作,从而支撑起对机构品牌的营销诊断。

口腔机构品牌诊断是一个复杂的系统工程,包含的具体内容和要素指标非常多,比如还有沟通策略的诊断、识别系统的诊断、形象系统的诊断、品牌的内部诊断等等各方面内容,都需要作详细具体的分析。

总之,品牌不是掌握在品牌管理者手中,而是存在于消费者的脑海里,消费者如何看待品牌,比品牌管理者希望消费者如何看待这个品牌更重要,更有意义。品牌需要体检、需要保健,需要适时的康复与理疗,防微杜渐远比亡羊补牢要好,系统诊断也远胜于头痛医头的效果。品牌管理者只有计划性的对自己的品牌进行体检,才能寻找到品牌工作的差距所在,从而验证品牌建设的有效性。